Les Prêteurs sur gages autour de moi

Incompétence pure ! Quand un dossier n'est pas favorable, pourquoi prendre la peine de prévenir les clients ?! Je ne recommande pas du tout, ils nous considérent comme un simple numéro. Aucune considération et la mauvaise foi en prime !

Accueil toujours très professionnel et chaleureux. Personnels à l’écoute et bienveillants

Je suis très contente de l'accueil du personnel

Satisfaite pour le service et personnel compétent

très satisfaite et contente de l'accueil à chaque visite.

Tres sympatiques et à l'ecoute

Je mets une étoile car j’ai pas le choix pour laisser mon commentaire. Je me suis rendu à l’accueil car j’ai perdu mon contrat de Gage. Dès mon arrivée la dame à l’accueil n’était pas souriante ni accueillante. Je lui demande comment faire pour que je puisse avoir un duplicata afin de dégager. Elle me répond qu’il faut attendre la date de fin de l’engagement. Je lui dis poliment qu’à l’ agence de Marseille on peut avoir un duplicata à n’importe quel moment. Elle me répond que c’est des agences indépendante Marseille c’est Marseille Toulon c’est Toulon. Tout le long elle soupire et fait des mimiques avec ses yeux. Je lui demande est-ce qu’il serait possible d’avoir des identifiants pour me connecter comme l’indique l’affiche à l’entrée. Elle me répond oui c’est possible voilà. Je lui dis mais il me faut les identifiants pour me connecter elle m’a répondu encore avec c’est mimiques. Avez-vous donné votre adresse mail je lui ai répondu si on me l’a demandé bien sûr que je l’ai donné. À force de l’entendre soupirer je lui ai dit gentiment Madame vous vous sentez agressé je ne vous ai pas manqué de respect. Ayez au moins la politesse d’arrêter de faire vos manières. Elle m’a répondu si vous depuis tout à l’heure je vous explique les choses et vous me répondez d’une façon. Et je lui ai répondu en attendant je ne vous ai pas manqué de respect et je ne vous ai pas soupirer au nez. Une personne comme vous n’a rien à faire à l’accueil. Quand je vois des personnes se trouvant à l’accueil et qui réagit de cette façon je me demande quel critère l’employeur cherche pour recruter. J’ai hâte de retirer mes objets de là-bas.

Ça met trop longtemps à répondre au téléphone 1h d'attente

Première expérience avec le crédit municipal, très satisfaisante. Monsieur PY a été un interlocuteur très efficace dans la constitution de mon dossier de financement.

Accueilli à l'agence de Belfort en 1995 je ne l'ai pas quittée depuis. Je n'ai pas rencontré ailleurs de personnel aussi compétent et aussi compréhensif des situations parfois désastreuses. Félicitations. Continuez comme cela et merci.

Une efficacité et une disponibilité juste exceptionnelle. Merci encore à vous

Personnel très accueillant et professionnel. Je suis une cliente très satisfaite !