Bonjour je voudrais signaler l'incompetence de votre employee de l'agence d'Agen,je me suis presentee au RV pris par telephone pour le 16/06/21 elle m'a fait attendre 1h car elle s'est trompee pour la cliente qui me precedait et elle m'a dit finalement de revenir dans 15 jours car elle ne pouvait pas faire de photos avec le nouveau logiciel(flemme) et n'a pas su trouver mes bijoux,donc je suis revenue le 30/06 mais bizarrement mes prolongation de contrat ont ete majores d'une vingtaine d'euros sans compter mes frais depuis Marmande,je trouve inadmissible d'avoir perdu du temps et de l'argent.Bien cordialement